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El estudio está basado en el trabajo de campo realizado, consistente
en entrevistas y encuestas a directivos, expertos, profesionales del
Tercer Sector y a ex alumnos de ESADE, y en el conocimiento y la
experiencia del Instituto de Innovación Social sobre el sector no
lucrativo español.
El objetivo de dicha publicaciónha sido la realización de un análisis
de la evolución en la profesionalización de la gestión de las entidades
no lucrativas españolas en los últimos diez años, entendiendo por profesionalización la maduración de la situación desde hace unas décadas, momento en que surgieron la mayor parte de las ONG actuales.
El primer paso ha sido identificar los criterios que determinan esa mejora, entre los que destacan: el liderazgo, la gestión estratégica, el cambio y la innovación,
un equipo capacitado, comprometido y motivado, una cultura organizativa
y valores compartidos, la calidad y eficiencia, la transparencia y
rendición de cuentas; la captación y fidelización de socios y donantes y
la orientación a resultados, entre otros.
Sin embargo, y tal y como señaló durante la presentación del estudio Ignasi Carreras, director del Instituto de Innovación Social de ESADE, "el reto para una ONG no es lo que hace, sino lo que consigue",
es decir, un impacto creciente, el desarrollo organizativo, la
credibilidad y confianza y el contar con una base social para la
movilización.
Algunos datos concluyentes
En términos generales, el estudio considera que las entidades han avanzado hacia la profesionalización. Así, más de un 90 % de la muestra está de acuerdo en que las entidades han mejorado en este camino.
Nadie afirma que se haya empeorado, si bien no es despreciable que casi
un 5 % considere que el sector se ha estancado. Por ámbitos, destacan
los avances en capacitación del equipo, procesos, sistemas y
estructuras, transparencia y en la reflexión y planificación de la
gestión estratégica (donde no se incluye la innovación y orientación al
cambio).
Estos resultados fueron analizados con una visión
crítica por el Instituto de Innovación Social de Esade. Se atreven a
ello, en palabras de Carreras, debido a su experiencia y conocimiento
del sector, sin embargo, como también señaló, "no deja de ser una interpretación la nuestra, por tanto subjetiva y susceptible de ser contrastada con otras”.
La última parte del informe está dedicada a los retos que permitirán asegurar la profesionalización de las ONG en el futuro, ya que "las ONG no solamente deben sobrevivir sino dar un salto hacia adelante”,
según afirmaba Carreras, y entre ellos se encuentran el liderazgo, la
orientación al cambio e innovación, la orientación a resultados, valores
y cultura. Asimismo, Carreras alertaba acerca de los riesgos: "A veces la profesionalización se lleva por delante el alma de la organización". Ya puedes consultar el estudio completo.
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