Paloma Lemonche El mensaje que pretende transmitir el spot de Fundación
Lealtad es claro: si normalmente nos informamos antes de comprar un
producto o contratar un servicio, debemos informarnos antes de
contribuir con nuestro propio dinero a una causa social. Pero... Lo
que ha herido profundamente los sentimientos del Tercer Sector ha sido
el tono y las palabras de algunos de los participantes en el spot. Ese
"no me da la gana de que me quiten más carteras" o ese "yo de estos
tíos no me fío" han superado los límites del lenguaje correcto y han
lanzado al público un confuso mensaje de desconfianza generalizada
hacia toda entidad que pueda llamarse ONG, metiendo en el mismo saco a
las grandes y las pequeñas, las poderosas y las que no lo son tanto,
las que pueden permitirse ciertos lujos por disponer de suficientes
recursos para ello y las que están dedicadas al 100% a su causa social
y no pueden dedicar parte de su tiempo y sus recursos a cuidar su
imagen. No se le oculta a nadie
que en todas partes cuecen habas y hay ONGs, como hay empresas, como
hay clubes o asociaciones de cualquier tipo donde a veces los fondos
que las alimentan se filtran por rendijas de una gestión ineficiente y
unos gestores no siempre limpios de sospecha. De eso hay, ha habido y
habrá. Pero no por ello parece justo simplificar los mensajes y caer en
la tonta trampa de las exageraciones. Cuando
hablamos de organizaciones, hablamos de personas. Y las personas tienen
sentimientos. Y en este caso, no cabe duda de que algunos - quizá
muchos - sentimientos han resultado injustamente dañados. El
boletín canalsolidario.org de la Fundación Chandra se lamenta del
desafortunado enfoque de esta campaña publicitaria en su artículo
"Promocionarse a base de desprestigiar a otras ONG" (http://www.canalsolidario.org/web/noticias/noticia/?id_noticia=10537)
y en él se pregunta si es necesario desprestigiar a todo el sector para
promocionarse, añadiendo que los mitos sobre las malas prácticas
financieras de las ONG, más allá de reconocer que sean verdad en
algunos casos muy concretos, están muy arraigados en buena parte de la
ciudadanía, quien, como se refleja en el video, desconfía de las ONG y
reclama mayor información. Es del dominio público la magnífica labor realizada por la Fundación Lealtad (http://www.fundacionlealtad.org)
proporcionando a empresas, entidades financieras, Administraciones
Públicas y ciudadanos, donantes potenciales todos ellos de los fondos
que mueven la maquinaria del Tercer Sector, de la información rigurosa,
completa y fiable acerca de la gestión y la solvencia de las ONG
destinatarias de estos fondos. La Fundación Lealtad realiza una labor
necesaria y además la realiza de forma excelente. Sin embargo, parece
que si en esta ocasión hubieran estado mejor asesorados en materia de
comunicación y publicidad, se podría haber evitado este innecesario
malestar. El diálogo entre
donantes y receptores en el campo de la Acción Social - así, con
mayúsculas - no es nada fácil. Y es responsabilidad de todos nosotros
contribuir a facilitarlo. Tratemos todos, cada uno desde la posición
que ocupamos en este juego, de no echar más leña ni avivar este fuego,
confiando en que el entendimiento se recobre cuanto antes. Que no
volvamos a tener que oir, como este pasado viernes oíamos a una
destacada personalidad del mundo del Voluntariado a nivel
institucional, la denuncia encendida de este - llamémosle - error de
cálculo de una entidad de tanta solvencia como la Fundación Lealtad.
Hay cosas que se solucionan mejor con una llamada telefónica al acusado
que con un agrio discurso desde un estrado. Sobre todo cuando uno o una
ocupa un puesto de cierta relevancia; en esos casos, la contención
verbal y la prudencia son grandes valores, no siempre fáciles de
aplicar cuando el sentimiento nos puede y el escenario es nuestro. Recojo aquí la conclusión constructiva y positiva de Fundación Chandra a su análisis de este debate: <<
Como dice el video: ¡infórmate! ... pero no sólo con el listado de
Fundación Lealtad, sino también en la Red, acudiendo a actos, hablando
con gente, preguntando en las coordinadoras y federaciones de ONG de
cada región... Y si decides desprenderte de parte de
tu dinero, hazlo con cierta complicidad con la entidad en la que, no lo
olvides, entras a formar parte de alguna manera. Y si algo no te gusta
sobre su transparencia o proyectos... ¡propón cambiarlo!>> ¿Qué más se puede añadir? Sólo una cosa: Vé el video y opina: http://www.fundacionlealtad.org/web/jsp/video.jsp
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