Además de asistir a la población en casos de emergencias y de llevar a cabo todos sus proyectos de salud en decenas de países, durante los últimos meses Médicos sin Fronteras se ha enfrentado a otro reto difícil: encontrar una persona capaz de hacerse cargo del puesto de Responsable de Fidelización de Socios de la entidad.

Puede parecer un tema menor ante la cantidad de programas que gestionan las ONG, pero en la actualidad las organizaciones no gubernamentales tienen el desafío de encontrar profesionales con perfiles muy concretos, como puede ser el de captador de fondos o fundraiser. Precisamente de esta cuestión han hablado estos días los profesionales de ONG reunidos en el sexto Congreso de Fundraising, organizado en Barcelona por la Asociación de Profesionales del Fundraising (APF) y la Asociación de Organizaciones no Lucrativas y no Gubernamentales (AOMD-FECEMD).

Como explica Anna Lupión, responsable del área de Selección y Desarrollo de Intermón Oxfam, en estos momentos “en el sector social la experiencia es más corta” y cuando las entidades buscan perfiles muy concretos para cubrir una vacante “es difícil encontrar a alguien”. La mayoría de las veces, las personas que responden a estas ofertas de empleo son profesionales del sector privado, con poca experiencia en el tercer sector y que deciden aceptar condiciones diferentes en cuanto a sueldo y desarrollo profesional.

La mayoría de los que contestan a nuestros anuncios proceden del mundo empresarial”, señala María Bertagnolli, responsable de selección de Recursos Humanos de Médicos sin Fronteras (MSF), que explica que la persona que trabaja en una empresa y decide orientarse hacia el ámbito de las organizaciones sociales “está acostumbrada a sueldos más altos y posibilidades de carrera, y esto en una ONG es más difícil”.

Los problemas para encontrar un profesional con un perfil determinado, además, aumentan cuando se trata de ONG medianas o pequeñas y no tan conocidas entre la población, y cuando se trata de vacantes para un período de tiempo concreto. Por eso, en algunas ocasiones las entidades no dan tanta importancia a que la persona candidata tenga un nivel alto de idiomas o de otras cuestiones, como el manejo de datos, porque son habilidades que se pueden adquirir a través de la formación interna.

“También valoramos la ilusión de querer trabajar con nosotros y aportar un granito de arena a nuestra labor”, apuntan desde MSF e Intermón Oxfam. Ambas entidades también comentan la necesidad de suplir la imposibilidad de ascender a sus trabajadores con ofrecer la posibilidad de moverse de un área a otra y de puestos en oficina a vacantes sobre el terreno en países en desarrollo, así como la importancia de hacer llegar sus ofertas de trabajo a sus voluntarios.

Formarse para profesionalizarse

Además de en el Estado español, en otros países como Francia las entidades también tienen dificultades para encontrar profesionales con perfiles muy concretos. Un caso muy claro es el de los fundraisers, que proceden sobre todo del mundo empresarial y no cuentan con una formación específica en recaudación de fondos para ONG.

En este contexto, y para cubrir ese vacío, la Asociación Francesa de Fundraisers ha creado un Certificado Francés de Fundraising y ofrece formación continua sobre la materia. En España, la Asociación de Profesionales de Fundraising también organiza actos e investigaciones con este propósito.

El objetivo principal de todas estas iniciativas es que las ONG sean profesionales. Como explica Anna Lupión, de Intermón Oxfam, “en la medida en que las ONG nos profesionalicemos ganaremos credibilidad entre la ciudadanía y el sector privado”.

Más información:
Información sobre el Congreso de Fundraising celebrado estos días en Barcelona
Lee la entrevista online que los lectores de Canal Solidario hicieron a David Camps, responsable de Captación de Fondos e Imagen de Intermón Oxfam

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