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Foto: IVE/EUROPA PRESS | |
Así lo ha explicado Azúa en declaraciones a Europa Press con motivo
de la celebración, este martes, de una jornada técnica que bajo el
título "Compromiso con las personas. Innovación en las Organizaciones",
reflexionará sobre el reto de "mantener y mejorar sus servicios con unas
líneas de financiación cada vez más escasas que, en muchos casos,
amenazan su supervivencia".
Según ha señalado el responsable de ICONG, la situación es
"crítica porque en algunos casos están faltando recursos" que están
ocasionando el cierre de proyectos e incluso el de entidades pequeñas.
Azúa ha recordado que en los últimos años se ha producido "una expansión
de organizaciones no gubernamentales" y ha apuntado que "es posible"
que con la crisis económica, el mapa se regule.
En su opinión, para afrontar esta situación es necesario que las
entidades "adapten parámetros de funcionamiento que quizá hasta ahora no
se habían usado", como generar sinergias con otras organizaciones para
trabajar en equipo, establecer sistemas de calidad o renovar los cargos
directivos. "Todo eso al final, lo que marca es una mirada auto
reflexiva de las propias organizaciones", ha apostillado.
El experto ha destacado además la importancia de "romper
compartimentos estancos" de tal forma que se preste una atención
integral a la persona que la solicita. "Si una mujer, con discapacidad,
vive en el medio rural y sufre violencia, ¿quién la atiende?", ha
señalado Azúa como ejemplo de que "hay que fijar normas en las personas,
más allá de que estén en una situación o en otra".
La jornada, que se celebrará mañana en el espacio HUB Madrid,
servirá además para presentar la herramienta de certificación de calidad
en las ONG impulsada por ICONG y que pretende convertirse en una
referencia para distinguir a las entidades del tercer sector que cumplen
con unos criterios de ética y buen servicio.
Sobre este asunto, Azúa ha explicado que "se trata de que mejore
la calidad de vida de las personas atendidas mejorando la calidad de las
ONG del Tercer Sector, introduciendo un componente de ética". Así, los
parámetros que se tienen en cuenta para conceder el certificado parten
de "valores orientados a las personas", como el respeto de sus derechos o
la no discriminación etc.
Asimismo, miden la orientación que tiene la gestión de la ONG
hacia las expectativas de sus destinatarios, la participación de todas
las personas que trabajan voluntariamente o no para la entidad en sus
actividades internas; la descentralización en la toma de decisiones, la
corresponsabilidad, el compromiso y la profesionalidad. En esta línea,
el certificado contempla también valores orientados a la sociedad, como
la transparencia y eficiencia o la responsabilidad social.
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